Sejam bem-vindos ao Hotel Golden Park Inn

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Tire suas dúvidas para aproveitar ao máximo sua hospedagem


PERGUNTAS FREQUENTES

Reunimos aqui, algumas das perguntas mais comuns que nossos hóspedes costumam fazer.

Ao ler as respostas, muito provavelmente você irá esclarecer a praticamente todas suas dúvidas.

Mesmo assim, caso exista alguma questão que você deseje fazer, entre em contato conosco que teremos o maior prazer em responder.

Basta entrar em contato conosco através dos diversos canais que o Golden Park disponibiliza para você.

E-mail: reservas@sheltoninnpocos.com.br
Tel/Fax: (35) 2101-9900 | (35) 9187-6006

A que horas é o check-in e o check-out?

Check-in: 16h00
Check-out: 14h00

Posso deixar a bagagem no hotel antes do check-in ou depois do check-out?

Sim. Estamos à sua disposição para guardar suas malas antes do seu quarto ficar pronto e no dia de sua partida.

O que está incluído no valor da minha diária?

Sua diária inclui a pensão completa.

Qual a política de preços do hotel com relação aos menores de idade?

Criança até 4 anos acompanhada dos pais no mesmo apartamento tem hospedagem gratuita.
Menores de 18 anos sem autorização escrita ou sem a presença dos pais, não podem se hospedar no hotel.

Qual o horário das refeições?

Café da manhã: 7 às 9h
Almoço: 12 às 14h
Jantar: 19 às 21h

Como posso pagar minha estadia no Golden Park?

Você pode pagar em dinheiro, cheque ou por cartão de crédito. No caso de cheques, somente mediante consulta.

Quais os cartões de crédito aceitos no Golden Park?

Visando melhor atendê-lo, são aceitos todos os cartões de créditos.

Posso fumar no hotel?

Sim, nas áreas exclusivas para fumantes. Exceto áreas coletivas e aptos.

Posso levar animal de estimação para o hotel durante a minha hospedagem?

Em razão do aspecto construtivo do hotel, os animais de estimação não são permitidos no hotel. Porém, podemos indicar um lugar adequado para hospedar o seu animal de estimação.

O Golden Park possui estacionamento? Onde posso estacionar meu carro?

O Golden Park possui um amplo estacionamento sem vagas específicas e não possui serviço de manobrista.

O Golden Park possui cofre onde eu possa guardar objetos de valor?

O cofre fica localizado na recepção do hotel. O Golden Park não se responsabilizará por artigos perdidos ou roubados.

Qual a voltagem elétrica adotada nas instalações do Golden Park?

A voltagem é de 110 volts. As tomadas são do tipo 2 pinos.

Há algum serviço de lavanderia no Golden Park?

Sim. A lavanderia funciona 24h - Para retirar as roupas.

O hotel tem equipe de recreação?

Sim. Nossa equipe de recreação se chama "Tien Tao" (retidão/harmonia).
Contamos com programação especial em feriados prolongados, alta temporada e finais de semana.

Como saber da programação de recreação?

No pavimento II e III, contamos com um quadro branco informativo, onde a programação diária é anotada.

Avenida Vereador Edmundo Cardillo, 3608 - CEP 37706-106 - Poços de Caldas/MG

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